28/07/2022
El fabricante SMA, pone a disposición de los instaladores y propietarios el Smart Connected, un servicio gratuito de monitorización de sistemas diseñado para garantizar la inversión del cliente y proteger el rendimiento energético del sistema ya que permite tener más control e inteligencia en el inversor, parte crítica de las instalaciones fotovoltaicas.
Suministros Orduña como distribuidor de SMA, expone los beneficios y ventajas del servicio Smart Connected:
Beneficios generales:
La monitorización de nuestro sistema fotovoltaico mediante la herramienta gratuita de SMA Smart Connected ofrece múltiples ventajas. Entre ellas:
- Monitorización de fallos del producto.
- Aviso automático y proactivo en caso de avería.
- Análisis de errores para la eliminación más rápida de fallos.
- Proceso automático de cambio.
- Garantía de reembolso para los instaladores.
Smart Connected cuenta con análisis inteligentes del sistema y, gracias a ellos, el problema se diagnosticará automáticamente, en la mayoría de los casos, antes de que el propietario o instalador sea consciente de que hay un problema.
Ventajas para los instaladores
Como profesional, debes tener en cuenta todas las ventajas que presenta la utilización de Smart Connected con las que conseguirás ser más competitivo y eficiente. Conseguirás:
- Ahorro de tiempo y optimización de tus procesos.
- Diferenciación con otros instaladores que no cuenten con ningún pack de servicio. Tú podrás hacer una mejor planificación operativa gracias al diagnóstico de errores con lo que conseguirás una mayor satisfacción de tus clientes.
- Menor despliegue logístico gracias al proceso automático de sustitución de equipos.
- Beneficio de la infraestructura de servicio de SMA. No es necesario disponer de un sistema de monitorización propio y los prediagnósticos te permitirán planificar tu servicio de manera efectiva.
Ventajas para los usuarios
Los usuarios podrán operar con su planta y minimizar el periodo de inoperatividad del inversor en caso de error o fallo. Beneficios:
- Funcionamiento de la planta fotovoltaica con avisos proactivos en caso de que se necesite asistencia técnica.
- Gestión inteligente de la incidencia, lo que reduce el tiempo de respuesta: análisis, información y resolución automatizada.
- Sustitución sin complicaciones de componentes averiados.
- Protección frente a largos tiempos de inactividad e inversiones fallidas.
¿Cómo activar el Smart Connected?
¡Muy fácil!, tardarás menos de 2 minutos. Para el registro en Sunny Portal o Sunny Portal powered by EnnexOS es necesario introducir los detalles de la instalación, operador del sistema, instalador y una dirección de entrega del inversor.
Durante el proceso de registro o después, el Smart Connected puede estar en funcionamiento.
En este vídeo tutorial, el equipo técnico de Suministros Orduña te muestra los pasos a seguir para activarlo:
Requisitos básicos de SMA Smart Connected
- El SMA Smart Connected solo se puede activar con los siguientes equipos de SMA: Sunny Boy 1.5/2.5, Sunny Boy 3.0-6.0, Sunny Tripower Smart Energy, Sunny Tripower X, Sunny Tripower 3.0-6.0, Sunny Tripower 8.0-10.0, Sunny Tripower 15000TL/25000TL, Sunny Highpower PEAk3, Sunny Tripower CORE1, Sunny Boy storage 3.7/6.0, Sunny Boy 3.0-US – 7.7 US y SMA EV Charger 7.4/22.
- El servicio de monitorización Premium funciona únicamente si existe una garantía válida (garantía del fabricante y extensión de la garantía).
- Es muy importante que el inversor esté siempre conectado al Sunny Portal, ya sea en su versión clásica o en la versión EnnexOS, algo que viene determinado en la mayoría de los casos en función del tipo y tamaño de la planta. En el portal deben constar los datos de contacto correctos del instalador y del propietario de la planta.
El servicio gratuito del Smart Connected de SMA puede garantizar mejor el rendimiento de una instalación solar gracias a la monitorización en tiempo real y el servicio proactivo.
Uno de los mejores atributos del Smart Connected de SMA es que ofrece la posibilidad de ver el rendimiento de la instalación en directo desde cualquier parte del mundo a través de la aplicación Sunny Portal de SMA con un smartphone o tableta.
Desde el año 2014 Suministros Orduña es distribuidor autorizado de SMA para los mercados de España y Portugal, manteniendo desde entonces excelentes relaciones que permitan trabajar de forma conjunta en las soluciones óptimas para los proyectos fotovoltaicos y poder ofrecer las mejores opciones a los profesionales que trabajan con Orduña.
Contacta con Suministros Orduña para sacar el máximo partido a tus instalaciones fotovoltaicas gracias a la monitorización completa del sistema.
Datos de contacto: info@suministrosorduna.com / www.suministrosorduna.com / 925 105 155
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